Área:  gestão e marketing 

Problema: identificar se os canais de marketing estão dando retorno em relação ao investimento realizado. 

Dificuldade: 

• Para classificar os leads por origem de campanha é necessário usar campos personalizados do wba e a formatação de relatório é manual. 
• Produção do relatório, ainda que com poucos clientes, levava de 2 a 3 horas por mês. 

Como o dashboard ajudou: 

Somente classificando a origem do cedente no sistema no momento do cadastro, já se consegue rastrear os custos de aquisição e o resultado daquela origem, sem fazer intervenções manuais. 

Público: gestor, marketing e financeiro.

Frequência de uso: mensal.